REKLAMACIJE

Pre nego što šaljemo vašu porudžbinu, pažljivo pregledavamo svaki komad. Ipak, u retkim slučajevima Može doći do nenameranog propusta. Molimo vas da pažljivo proverite svoju porudžbinu i odmah nas kontaktirate ukoliko primetite oštećenja na paketu ili ukoliko dobijete nesto sto niste poručili. Vaša Povratna informacija nam je izuzetno važna kako bismo brzo reagovali i ispravili eventualne probleme.

Ako iz bilo kojeg razloga niste potpuno zadovoljni sa svojom Elephant Spirit porudžbinom, mozete je vratiti u roku od 14 dana. Molimo vas da proizvode koje želite da vratite pošaljete u njihovom izvornom stanju – bez tragova nošenja, pranja ili bilo kakvih oštećenja. Takođe, zamolili bismo vas da proizvode vratite u originalnoj ambalaži, sa svim etiketama i deklaracijama koje ste dobili prilikom prispeća.

1. Proizvode koje želite vratiti, pažljivo upakujte u originalnu ambalažu Vaš paket sa proizvodima koje vraćate pošaljite na sledeću adresu:

Strahinjica Bana 3, TC Ambasador, 18 000 Niš,  Vladimir Veselinović (Wibbly Wobbly), 0693183018.

2. Preporučujemo da predajete paket odabranoj kurirskoj službi uz obavezno praćenje paketa. Imajte na umu da snosite troškove poštarine.

3. Nakon što paket stigne na našu adresu, izvršićemo pažljivu proveru kako bismo osigurali da su proizvodi I dalje u svom izvornom stanju.

4. Ako proizvodi ispunjavaju uslove vraćanja u izvornom stanju, originalnom pakovanju, sa svim deklaracijama i etiketama, sredstva će vam biti refundirana putem originalnog načina plaćanja u najkraćem mogućem roku od dana prijema vraćenih proizvoda.

Vaša potpuna satisfakcija našim proizvodima je naša glavna briga, i želimo vam pružiti bezbrižno Iskustvo kupovine. Ako imate bilo kakve nedoumice ili pitanja u vezi sa procesom povraćaja, slobodno nas kontaktirajte. Vaša sreća je naš prioritet, i trudićemo se da rešimo situacijuna najbolji mogući način.

Korpa
Scroll to Top